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BGI 568 / DGUV Information 211-007 - Der erste Tag - Leitfaden für den Unternehmer als Organisationshilfe und zur Unterweisung von Neulingen
Berufsgenossenschaftliche Informationen für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit (BGI)

- Axel Voß -

(Ausgabe 2005aufgehoben)

Zurückgezogen 04/2015
gemäß Mitteilungen der Fachbereiche Organisation des Arbeitsschutzes (FB ORG) sowie Rohstoffe und chemische Industrie (FB RCI) der DGUV

Vorwort

Erinnern Sie sich noch an Ihren ersten Arbeitstag?

Wahrscheinlich hat er Stress pur bedeutet. Genauso geht es auch Ihrem Neuling an seinem ersten Arbeitstag - gleichgültig, ob es ein Praktikant oder Auszubildender, ein gestandener Arbeitnehmer oder ein Leiharbeiter ist, der neu in Ihrem Unternehmen anfängt. Selbst langjährige Mitarbeiter, die eine neue Aufgabe wahrnehmen, empfinden häufig diese besondere Stresssituation.

Und diese Stresssituation führt dazu, dass Neulinge ein vielfach höheres Unfallrisiko aufweisen als Ihre anderen Mitarbeiter. Jeden zweiten Unfall erleidet ein Mitarbeiter, der noch kein halbes Jahr im Unternehmen beschäftigt ist bzw. diese Tätigkeit ausführt.

Für Ihr Unternehmen kann dies bedeuten, dass der neue Mitarbeiter, kaum dass er da ist, gleich wieder ausfällt. Und neben den Kosten und dem zusätzlichen Organisationsaufwand haben Sie dann den Stress. Lassen Sie es nicht so weit kommen!

Was können Sie tun?

Helfen Sie Ihrem Neuling, den Stress abzubauen!

Schaffen Sie eine Atmosphäre, die neuen Mitarbeitern signalisiert, dass sie "Willkommen sind!". Durch eine gute Organisation des "ersten Tages" und der folgenden Wochen erreichen Sie, dass Neulinge von Anfang an richtig betreut werden.

Für Ihr Unternehmen haben diese Bemühungen gleich mehrere Vorteile:

• stärkere Identifizierung mit Ihrem Unternehmen,
• schnelle Orientierung für den Neuling,
• hohe Motivierung für die neue Aufgabe,
• Verringerung der Fehlzeiten,
• Erfüllung Ihrer Fürsorgepflicht.

Zusammengefasst:

Zufriedene Mitarbeiter, hohe Produktivität und eine gerichtsfeste Organisation.

Diese Broschüre kann Ihnen Tipps und Hilfestellungen geben, wie Sie Ihren Neuling möglichst stressfrei integrieren können. Der modulare Aufbau ermöglicht dabei, die für Ihr Unternehmen wichtigen Aspekte praxisnah anzuwenden. Aber sehen Sie selbst und erkennen Sie die Chance, die sich für den Erfolg Ihres Unternehmens bietet.

1 Auswahl neuer Mitarbeiter

Bitte beantworten Sie die folgenden Fragen. Sie können sowohl Ihnen als auch dem Neuling helfen, keine bösen Überraschungen zu erleben.

Bevor Sie mit der Auswahl neuer Mitarbeiter beginnen, sollten Sie zuvor die Aufgaben und die hierfür erforderliche Qualifikation genau ermitteln.

Des Weiteren ist noch zu klären, ob medizinische Voraussetzungen an die Tätigkeiten gebunden sind (z.B. das Tragen von Atemschutz).

Bedenken Sie aber auch, dass nicht nur durch die Tätigkeiten Anforderungen an den Neuling gestellt werden, sondern auch durch das betriebliche Umfeld und die Kollegen.

Die Klärung der fachlichen, medizinischen und menschlichen Ansprüche ist Basis für die richtige Auswahl des neuen Mitarbeiters und eine erfolgreiche und langjährige Zusammenarbeit.

Die fachliche Eignung eines neuen Mitarbeiters kann anhand von Zeugnissen und Referenzen bewertet werden. Sie sollten aber ebenso wie die zwischenmenschliche Ebene im persönlichen Vorstellungsgespräch geprüft und vertieft werden.

Die medizinische Eignung kann letztlich nur durch eine Untersuchung durch einen Betriebsarzt oder Arbeitsmediziner festgestellt werden.

Fragenkatalog:

• Sind die Aufgaben des Neulings bekannt?
• Sind alle fachlichen und medizinischen Anforderungen für die Erfüllung der Aufgaben ermittelt?
• Erfüllt der Neuling die Qualifikation für seine neuen Aufgaben?
• Welche Qualifikation/Schulung muss der Neuling noch erhalten?
• Bestehen keine gesundheitlichen Bedenken?
• Passt der Neuling in das betriebliche, Umfeld und zu den Kollegen?
  

2 Organisationsleitfaden für den "Ersten Tag"

Eine erfolgreiche und unfallfreie Zusammenarbeit hängt auch von einem guten Start ab.

Die folgenden Punkte helfen Ihnen, dass der Neuling sich in Ihrem Betrieb "Willkommen fühlt".

So bauen Sie auf beiden Seiten Stress ab!

1. Vorbereitung des "Ersten Tages"
   • Anschreiben zur Erfassung der Sozialdaten sowie der Körpermaße (Arbeitskleidung, persönliche Schutzausrüstungen (PSA) usw.)
   • "Fahrplan" für die Integration in den neuen Betrieb zusenden
   • Einarbeitungs- oder Ausbildungsplan erstellen
   • Paten auswählen und benennen
   • Beschaffung von Arbeitskleidung, PSA, Spind, Stempelkarte, Arbeitsplatz, Arbeitsmittel usw.
   • arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchung planen
   • Kollegen/ggf. Betriebsrat von dem Neuling informieren/vorbereiten
   • sich selbst Zeit für den "Ersten Tag" reservieren
2. Begrüßung im neuen Unternehmen
   • ruhige, entspannte Atmosphäre schaffen
   • geplanten Ablauf für die Integration (z.B. erste Woche) besprechen
   • wichtige Ansprechpartner (Vorgesetzte, Personalabteilung, Betriebsrat, Pate usw.) und die (direkten) Kollegen vorstellen
3. Betriebsrundgang
   • Sozialräume
   • Arbeitsplatz und Gesamt-Betrieb bzw. Arbeitsplatzumfeld
   • Kontakt zu Vorgesetzten, Sicherheitsbeauftragten und Ersthelfern herstellen
   • Flucht- und Rettungswege, Feuerlöscher
   • Erste-Hilfe-Material/ Unfallmeldung
4. Allgemeine Arbeitsschutz-Unterweisungen
5. Arbeitsplatzspezifische Arbeitsschutz-Unterweisungen